近日,全球旅游娱乐优惠媒体Travelzoo® (纳斯达克股票代码:TZOO) 发布首届《沪上“金口碑”水疗体验报告》,同时分享了城市中产白领消费升级新趋势。
基于多年来Travelzoo积累的会员及产品数据以及产品专家洞察,本次入选《沪上“金口碑”水疗体验报告》的有:
浦东香格里拉大酒店CHI水疗
上海外滩悦榕Spa
i Spa (新天地安达仕酒店)
上海新天地朗廷酒店川水疗
AWAY®水疗中心(上海外滩 W 酒店)
FLARE Spa(上海浦东四季酒店)
上海外滩华尔道夫酒店华尔道夫水疗
上海外滩茂悦大酒店 源 SPA
上海浦东文华东方酒店水疗中心
Auriga Spa(上海建业里嘉佩乐酒店)
此次入选水疗不乏有“星光奖”得主、《福布斯旅游指南》推荐的五星水疗以及福布斯网站全球十大热门酒店Spa。众多入选水疗长期获得Travelzoo会员95%以上的好评率。
本次报告中,除了邀请媒体人以及来自沪上各行业资深人士的Travelzoo VIP会员亲往以上入选水疗并反馈真实感受外, Travelzoo的制作团队更基于多年来深耕高端水疗领域所积累的数据洞察,总结出以下几点消费升级新趋势:
“解压放松”是第一诉求 讲究品牌与“仪式感”
此次,Travelzoo从获邀前往“金口碑”水疗进行“焦点小组”体验的10位资深人士的反馈中发现,“解压放松”已成为精英白领繁忙城市生活的最大诉求,100%回答者选其为水疗主要目的。其次为“保养护肤”。
“我们这次选择了10位30至40岁懂生活的中产人群,”Travelzoo中国的副主编唐莉说道,“他们分别对各自体验的Spa从设施、环境、服务、产品、手法等方面进行测试。我们发现Spa的品牌仍然是第一影响力,奢华五星酒店的口碑对于消费者在Spa消费的选择上也起着非常大的作用。其次就是整个疗程的体验感,甚至可以说是“仪式感”,包括环境的舒适度、理疗师的专业度等都是消费者非常在乎的维度。另外还有产品,使用大牌、奢牌的精油和护肤品有助于Spa更受消费者欢迎。”
“社交”属性增强 “女性”属性弱化
Travelzoo的网站数据显示,水疗的“社交属性”在增强,双人同行、甚至多人同行越来越受欢迎。自 2015年Travelzoo开始推出双人同行的水疗优惠开始,在会员中的受欢迎度多次创出新高并在稳定增长中。第一个推出双人疗程的新天地朗廷川水疗上线后不久,便吸引了近75组(150人)到店。
其次,各类Spa产品的“女性”属性正在弱化,男性的需求越来越高。在本次10家“金口碑”水疗中,有 4 家水疗都专门针对男士的“护肤”、“舒压”、“减脂”等需求推出了相应的疗程,且针对男士的疗程正在不断丰富中。而所有水疗均有男女通用的疗程,且100%欢迎男士到店。
唐莉补充道:“就像约逛街、约吃饭一样,约Spa也越来越成为社交休闲的主流。而Spa再也不是女性闺蜜间的专属项目,男性的‘解压’和‘保养’已经在城市生活中成为一股新兴力量,或许会成为水疗市场下一片蓝海。”
水疗人均消费明显上升
自2012年起,Travelzoo致力于为会员发掘应季、前沿、独具体验感及性价比的水疗产品。5年多来上线了数百个境内外的品质水疗产品,备受会员喜爱。会员在水疗体验上的平均消费也从2012 年的平均¥433/人,到了2017年的¥599/人,上涨39%。
此次沪上“金口碑”水疗甄选水疗介绍:
浦东香格里拉大酒店CHI水疗
水疗中心拥有九间奢华私密的水疗套间,仿佛闹市中的世外桃源。香格里拉CHI水疗曾被福布斯网站评选为全球十大最热门酒店Spa之一,并在 “百乐(Baccarat)亚洲Spa”颁奖活动中荣膺“年度最佳内部设计spa”大奖及“年度最佳spa疗程”大奖。
上海外滩悦榕Spa
位于上海第一家全江景的悦榕庄内,上海外滩悦榕Spa横跨酒店的三层,占地超过1,300平方米。无论是护理体验还是室内设计,都以悠久的中华五行为主题,融入传统文化与哲学。而每一位护疗师均在泰国普吉岛、印尼民丹岛或中国丽江的悦榕Spa学院经过严格训练,手法精湛专业深受消费者喜爱。
iSpa (新天地安达仕酒店)
尤以细节与服务著称,iSpa亦是泰国大使馆认证的泰式SPA、泰国SPA协会特别会员,2015-2016年连续两年获得中国酒店星光奖最佳SPA运营商的称号。
上海新天地朗廷酒店「川」水疗中心
屡获殊荣的「川」水疗朗廷酒店集团的专利水疗养生品牌。「川」意指川流不息的水,秉承中国传统药理哲学,利用金、木、水、火、土五行元素,配合人体内在的元气调理身心。尤其是「川」水疗与中医学专家研发的精油、香熏、蜡烛和香茗等,令其在沪上众多高端水疗中独具特色。
AWAY®水疗中心(上海外滩 W 酒店)
AWAY®水疗中心打破传统水疗文化的约束,用富有活力的方式让客人在此找回容光焕发的自己。颇具特色的定向身体调整和解压护理让客人可以在参加大型活动前舒展筋骨,重焕光彩,也可以在闹市疯狂派对之后舒缓疲惫身躯。
FLARE Spa(上海浦东四季酒店)
FLARE水疗中心由著名的威尔逊室内建筑公司设计,每个空间都尽现大都市的壮美风景。作为法国娇兰在中国唯一的合作伙伴,提供量身定制的面部和身体护理、个性化定制的贴心服务,拥有卓越的美容专业技能和出众的美容护理功效。
上海外滩华尔道夫酒店华尔道夫水疗
华尔道夫水疗中心悉心定制种类丰富的理疗项目及奢华舒适体验,着重达到显著护理效果。华尔道夫水疗中心荣获2017年福布斯五星水疗中心称誉。
上海外滩茂悦大酒店 源 SPA
源Spa的灵感来自于泉水的流淌及其自然美(源在意义是“水的源泉”),与简约宁静的古代中国的沐浴礼仪相融合,水疗中心拥有12间豪华舒适的理疗室,部分理疗室更有独特的河堤式设计,仿佛田园风光般的清新与舒适。
上海浦东文华东方酒店水疗中心
秉承文华东方集团独特、奢华、多元的水疗文化,尤以融合本地特色的多种整体式健康体验和疗法为特色,上海浦东文华东方酒店将福布斯五星水疗中心打造成为城中上佳的憩息圣地。
Auriga Spa(上海建业里嘉佩乐酒店)
连续三年蝉联福布斯榜单的Auriga Spa,从月亮盈亏圆缺的月相变化中汲取灵感,每一项特色疗程都经过精心设计,充分考虑不同的月相周期对于人们身体和情绪健康的影响。同时,Auriga Spa在各地都会根据当地的文化来调整治愈方案,上海这家则融合了中国古法,根据传统中医原理,定制了4种特殊的疗法:气护理、体重管理及塑形、睡眠管理以及疼痛管理。
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