新零售,近年最热词汇之一,我国结合新零售的市场经济时代也已经开启。近日,国家统计局发布关于我国零售市场的最新数据,3月份的社会消费品零售近3万亿,同比增长10.1%,新零售强有力推动总体零售市场发展。而在这零售总额主要数据,最瞩目的就是化妆品。我国3月份化妆品零售额达249亿,同比大涨22.7%,远远领先其他项目增长。
迎合这个消费升级,渠道升级,技术升级的大数据新零售时代,总体零售市场一片欣欣向荣,而化妆品行业更是一直保持强劲的发展势头,在新零售市场中脱颖而出。如何打造新零售场景下的化妆品行业形态,是目前及未来各化妆品企业主要的思考及发展方向。我们在这探讨一下。
产业智能化、资源整合化、消费者经营化
迎合新零售时代,化妆品行业要懂得产业智能化。高新科技智能技术的发展,给传统行业带来了极大的冲击及机遇。有些行业无法学习拥抱智能技术,自然而然被时代所淘汰;有些行业主动求变,积极学习,赶上发展的快车,走在前列。
化妆品行业作为“既传统又不传统”的行业,必须将智能技术有机融入产业中。何谓“既传统又不传统”?化妆品行业传统基于制造加工为主;不传统在于化妆品行业变化紧跟市场潮流,受高科技、新技术影响明显。智能化给化妆品市场带来的更多是机会,通过智能化产业增强生产技术,提高生产效率,改善产品更受消费市场追捧,这毫无疑问能让企业更好契合市场需求发展,在这个激烈的市场竞争站稳阵脚。
迎合新零售行业,化妆品行业要懂得整合资源。新零售解放了众多市场渠道,衍生更多企业或消费者行为,行业发展纷呈。在企业发展中,整合一站式资源是关键。借助新零售的互联网技术及规模化经济原理,对原来的仓库、供应链、集配等服务体系重新进行设计改造,并配合智能化来缩短供应链长度,提升效率。专注为化妆品实验室建设的莱博克便是最直接的例子。莱博克通过整合一体化流程,将实验室建设方案实行多项目、多资源有效整合,给化妆品企业提供完备供应链,最终对结果负责。从规划到建设及落实,通过莱博克资源整合,为化妆品企业提供极具效率与优质的一站式服务。
迎合新零售行业,化妆品行业要懂得消费者经营。目前市场经济发展逐渐以消费者为主导,市场不是推给用户什么,而是知道用户需要什么。企业必须更靠近消费者,学会聆听消费者,才能制造更契合市场需求的产品。目前社会消费水平不断提高,消费者更追求享受,体验式消费成为越发受欢迎的方式,结合智能技术为消费者提供场景,如AR试妆台、化妆魔镜、线上试妆app等线上线下产品,将消费者带入化妆场景,把用户体验做到极致,促进用户消费。伴随着社会消费力不断加强,良币驱逐劣币情况更加明显,消费者对产品品质提出更苛刻的要求,这促使化妆品产品在面市前的生产、检测过程要更严格、更规范。化妆品企业需正视自身,确保生产环节安全与品控;化妆品产品检测需寻找如立创等有资质的检测机构进行检测,确保产品真实性及可靠性。
新零售市场正在颠覆传统零售业,并在不断快速发展。根据前瞻产业研究院报告显示,2022年我国新零售交易规模将达1.8万亿,复合增长率达115.27%。化妆品企业需抓住新零售时代发展,积极拥抱智能技术,通过整合资源一体化,针对市场和消费者需求制造更多优质产品,从而推动企业快速可持续发展。